Vertrag widerrufen
Sie haben eine Lizenz gekauft und möchten den Vertrag widerrufen? Geben Sie Ihren Namen, die Bestellnummer oder die Lizenznummer und Ihre E-Mail-Adresse ein. Die Eingangsbestätigung mit Datum und Uhrzeit erhalten Sie sofort.
Wann Sie ein Widerrufsrecht haben
Als Verbraucher haben Sie 14 Tage ab dem Kauf. Bei einer Lizenz, die sofort geliefert wird, erlischt dieses Recht mit Beginn der Lieferung, aber nur, wenn Sie beim Kauf ausdrücklich der vorzeitigen Lieferung zugestimmt und bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren. Die genauen Regeln stehen in den AGB.
Wenn Sie unsicher sind, senden Sie den Widerruf trotzdem. Wir prüfen ihn und melden uns bei Ihnen.
Abo beenden statt widerrufen?
Wenn Sie nur die Verlängerung einer Monats- oder Jahreslizenz stoppen möchten, ist das eine Kündigung: Verträge hier kündigen.